Исследовательская компания MAR CONSULT выяснила отношение врачей1 в 50 регионах России к телемедицине.
Ровно половина опрошенных врачей положительно относится к телемедицине, 35% – отрицательно, 15% – пока не определились.
Основной аргумент в пользу телемедицины: расширение возможностей для получения медпомощи. 71% докторов отмечают, что медицина становится более доступной, более мобильной за счет отсутствия необходимости куда-то идти или ехать для первичных и повторных консультаций, общения со специалистами по возникающим вопросам, корректировки лечения, получения пациентом альтернативного мнения от нескольких специалистов. 11% докторов выделили аспект скорости – телемедицина даст возможность для быстрого получения нужной информации как пациентом, так врачом, что актуально при отсутствии времени. 8% отмечают, что это просто удобно.
Основной аргумент докторов, выступающих против телемедицины – это повышение риска врачебных ошибок в связи с трудностями заочного консультирования, отсутствием возможности осмотреть пациента, недостатком информации о пациенте – 69%. 12% докторов отмечают, что лично им такой формат неудобен. 9% объясняют свое негативное отношение нехваткой времени. 3% врачей считают, что пациенты не будут доверять подобного рода дистанционным приемам.
Среди докторов, которые поддерживают идею телемедицины (таких 50%), практически все готовы использовать телемедицину в своей практике, считают, что это направление приживется в России и будет способствовать снижению процента людей, занимающихся самолечением. Доктора, которые идею не поддерживают либо пока не определились с позицией, в большинстве своем не готовы использовать телемедицину в своей практике и считают, что это направление для России скорее неперспективно.
По оценкам докторов, в ближайшие 5-7 лет в среднем 25% трудоспособного населения будет пользоваться услугами телемедицины.
«Конечно, телемедицина отнюдь не всегда может заменить реальный визит к врачу, но в ситуации, когда стоит выбор между дистанционной консультацией и полным ее отсутствием, она способна помочь многим людям. Можно предположить, что последствия врачебных ошибок, связанных с дистанционным характером консультирования, будут гораздо менее значимы в сравнении с положительным эффектом, – прокомментировала Ксения Медведева, руководитель подразделения исследований в медицине и фармацевтике MAR CONSULT. – Спрос на дистанционное общение с врачами точно есть. Мы привыкли общаться дистанционно по любым вопросам, и исключать медицину из этого перечня было бы странно. Развитие ИТ сегодня позволяет интегрировать дистанционное консультирование в лечебно-диагностический процесс и тем самым улучшить его, вывести на новый уровень, сделать медицину удобнее и доступнее во всех смыслах этого слова».
1 В опросе приняли участие 260 докторов (кардиологи, онкологи, эндокринологи, пульмонологи) в 50 регионах России, включая Москву и Санкт-Петербург. Опрос проведен в марте 2017 года.