Задачи, которые решаем инструменты, которые для этого используем

Для каждой вашей задачи мы подбираем и комбинируем методы, чтобы получить максимально подходящий результат: от онлайн-опросов и интервью до анализа Big Data и языковых моделей LLM

Новый рынок

или продукт

Задача Наша работа Инструменты

Выходим на новый рынок — будет ли там спрос на наши услуги или товары?

Проверяем гипотезы до запуска

Глубинные интервью Количественные опросы Анализ вторичных данных Desk study

Какую новую фичу разработать, а от какой отказаться?

Оцениваем потенциал и ценность

Продуктовые интервью Conjoint analysis Ad hoc исследование

Запускаем новый продукт — как его позиционировать?

Формируем стратегию вывода

Фокус-группы Глубинные интервью Value equity Продуктовые интервью

Нужны быстрые данные, чтобы принять решение

Получаем репрезентативные цифры за дни

Омнибус-опросы Синдикативные исследования Social listening

Что вы получаете:

01

Четкое позиционирование

02

Оптимальная цена

Конкуренция

и доля рынка

Задача Наша работа Инструменты

Почему у конкурентов получается лучше?

Сравниваем продуктовые гипотезы и восприятие целевой аудиторией

Brand health tracker Brand equity Conjoint Analysis Maxdiff

Рынок растёт, а наша доля падает — как найти причины?

Ищем точки потерь и утечки

Leakage essay Анализ объема рынка REP Check (для фармацевтики)

На какую аудиторию нацелиться, чтобы расти?

Сегментируем и находим ядро

Кластерный анализ Social listening + LLM Анализ драйверов категории

Какую цену установить?

Определяем ценовую эластичность

Conjoint Analysis Анализ драйверов спроса KPI Tracker

Что вы получаете:

01

Обнаруженные «узкие места» рынка

02

Стратегия захвата доли

03

Оптимизация работы с дистрибьюторами

Бренд

и восприятие

Задача Наша работа Инструменты

У нас хороший продукт, но нас не выбирают — почему?

Ищем слабые места в имидже

Оценка имиджа продукта Brand performance index Needs & gaps essay

Как понять, что действительно важно для клиента?

Выявляем скрытые приоритеты

Maxdiff Needs & gaps essay Иерархический кластерный анализ

Что конкуренты делают лучше и как это исправить?

Находим разрывы и точки улучшения

Brand health tracker Mystery shopping Touch point анализ

Что вы получаете:

01

Улучшенный пользовательский опыт

02

Сильный бренд

Клиентский опыт

и удержание

Задача Наша работа Инструменты

Клиенты уходят, а почему — непонятно

Находим разрывы в клиентском опыте

CJM Touch point анализ Глубинные интервью Mystery shopping

Как повысить лояльность клиента?

Улучшаем клиентский путь

CJM UX-тестирование Глубинные интервью Динамические группы

Запустили рекламу, а продаж нет

Проверяем, что сломалось в коммуникации

Тестирование рекламы Опросы отказников Анализ конверсий Touch point анализ

Как оценить эффективность рекламы и коммуникаций?

Измеряем влияние на бизнес

Brand health tracker Анализ конверсий Touch point анализ

Что вы получаете:

01

Карта пути клиента

02

Выявленные драйверы и барьеры

03

Стратегия повышения удержания

Нестандартные

и сложные задачи

Задача Наша работа Инструменты

Есть уникальная задача — готового решения нет

Проектируем стратегию исследования под конкретный запрос

Ad hoc Комбинированные методики Экспертный консалтинг

Данные для регистрации или медицинских исследований

Готовим документацию и наблюдательные программы

Наблюдательные программы для пациентов Подготовка данных для регистра

Что вы получаете:

01

Специальный дизайн исследования

02

Комбинация методологий

Есть задача? Расскажите

Если вы хотите рассказать о своём проекте больше, вы можете
заполнить бриф.

Скачать бриф