Кейсы

Читать

Формула предсказуемости: как понять истинные ожидания профи и захватить рынок строительной химии

На высококонкурентном рынке строительной химии производители часто соревнуются в «гонке характеристик» (объем выхода, цена), упуская из виду реальный пользовательский опыт. Наш Клиент — крупный международный игрок — столкнулся…

Строительство B2B Доля рынка Клиентский путь Стратегия
Читать

Охотники за брендом: как Mystery Shopping помог премиальному бренду вернуть контроль над продажами

Клиент — один из лидеров рынка премиальной бытовой техники в России (далее — Бренд X). Продукция бренда традиционно занимала верхний ценовой сегмент и пользовалась доверием у состоятельной аудитории.…

Электроника B2C Конкуренция Позиционирование Удовлетворенность
Читать

Знают, любят, но не назначают: как мы избавили инновационный препарат от имиджа «последней надежды»

У препарата Х для лечения артериальной гипертензии (АГ) отличная репутация и 100% знание среди кардиологов. Но есть парадокс: целевой пациент у врача есть (давление не контролируется даже на…

Фармацевтика B2B Доля рынка Стратегия
Читать

Автоматизация полевого аудита для крупной фарм-компании

Клиент — международная фармацевтическая компания, для которого важно  улучшать качество работы медицинских представителей (МП) и территориальных менеджеров (ТМ). Для этого проводятся сопроводительные визиты: аудитор сопровождает сотрудника на встречу…

Фармацевтика B2B Сбор данных
Читать

«Чёрный ящик» диагностики: как мы нашли 2800 лабораторий для ускорения выявления редких болезней

У производителя терапии редких заболеваний (лизосомных болезней накопления) парадоксальная ситуация: есть эффективное лечение, но пациенты годами не могут получить диагноз. Врачи знают только две государственные лаборатории для генетического…

Фармацевтика B2B Доля рынка Стратегия
Читать

Не только продукты: как анализ посетителей помогли ТЦ «Акварель Пушкино» раскрывать свой потенциал

ТЦ «Акварель Пушкино» — многофункциональный торговый центр в Московской области, сочетающий гипермаркет «Ашан» с галереей магазинов, кафе, услугами и развлечениями. Несмотря на удобное расположение и разнообразный tenant mix,…

Ритейл B2C Конкуренция Позиционирование Стратегия Удовлетворенность
Читать

Больше, чем просто привязанность: как путь покупателя и эмоциональные драйверы помогли ТРЦ Охта Молл выделиться

ТРЦ «Охта Молл» — современный торговый центр в Санкт-Петербурге, который выделяется среди других благодаря просторному дизайну, светлой атмосфере, детским развлечениям и наличию популярных массовых брендов. Однако руководство ставило…

Ритейл B2C Конкуренция Позиционирование Стратегия
Читать

Покупатель, которого не знали: как производитель утеплителей перестроил стратегию на основе реальных данных

Клиент — один из лидеров российского рынка теплоизоляционных материалов (ТИМ). Бренд давно известен профессиональному сообществу, однако ситуация с частными покупателями оставалась в «слепой зоне».  Последнее полноценное исследование покупателей…

Строительство B2B Клиентский путь Особенности принятия решения Стратегия
Читать

Тишина как конкурентное преимущество: как исследование ЦА превратило «случайный» сегмент в драйвер роста

Крупный российский производитель решений из каменной ваты уже имел сильные позиции в утеплении фасадов и кровель, но акустическое направление (подвесные потолки и стеновые панели) развивалось слабо. Рынок акустических…

Строительство B2B Клиентский путь Особенности принятия решения Позиционирование
Читать

Подрядчики выбирают кто выживет: как исследование и мозговой штурм дали стратегию удержания клиентов в жёстком рынке

Крупный международный производитель спецтехники для горнодобычи и строительства столкнулся с растущей конкуренцией и изменением поведения клиентов-подрядчиков. Рынок становился всё более волатильным: сокращались сроки контрактов, росли расходы на топливо…

Автопром B2B Конкуренция Особенности принятия решения Стратегия Удовлетворенность
Читать

Когда цена решает всё: как исследование ценовой эластичности помогло найти оптимальную цену для новой линейки грузовой техники

Крупный российский производитель тяжёлой грузовой техники планировал вывести на рынок несколько новых моделей автомобилей в разных сегментах. Несмотря на сильные технические характеристики техники, перед компанией стоял ключевой стратегический…

Автопром B2B Оценка привлекательности Эластичность спроса
Читать

Как исследование помогло российскому производителю автобусов найти точки роста в продукте, сервисе и повторных продажах

Российский производитель автобусов вывел на рынок модель, которая уже имела заметные преимущества для перевозчиков: соответствие требованиям муниципальных контрактов наличие доступной среды как сильный аргумент при закупке более современный…

Автопром B2B Клиентский путь Особенности принятия решения Оценка привлекательности Удовлетворенность
Читать

Рынок, который не хочет болеть: исследование профилактики в свиноводстве

Крупный международный производитель ветеринарных препаратов планировал усилить свои позиции на российском рынке вакцин для свиноводства. Несмотря на сильный портфель продуктов, компания сталкивалась с неопределенностью: рынок профилактики заболеваний свиней…

Сельское хозяйство B2B Доля рынка Особенности принятия решения
Читать

Не просто кредит: что на самом деле нужно фермерам

На рынке появилась организация, направленная на поддержку сельского хозяйства и фермеров, через предоставление товарного кредита и реализации урожая. Для объективной оценки рыночной ситуации клиент захотел понять:  Будут ли…

Сельское хозяйство B2B Анализ спроса Оценка привлекательности
Читать

Теплица без риска: что выбирают те, кто отвечает головой

Крупный производитель инновационных субстратов на основе каменной ваты для тепличного овощеводства хотел глубже понять, как главные агрономы и директора тепличных хозяйств принимают решения о закупке материалов.  Рынок рос,…

Сельское хозяйство B2B Особенности принятия решения
Читать

Минимализм, который не оценили: как мы помогли Panasonic скорректировать дизайн мультиварок под российского покупателя

Наш клиент, компания Panasonic, готовил к выходу на российский рынок две новые модели мультиварок. Их дизайн разрабатывался с оглядкой на Европу: строгие линии, гладкий корпус без лишних деталей,…

Электроника B2C Конкуренция Оценка привлекательности
Читать

Покупатели говорят «бренд надежный», но берут конкурента: как вскрылись скрытые дефекты эргономики

У бренда холодильников X была хорошая репутация. В опросах люди ставили ему высокие оценки за качество и надежность. Но в магазинах происходило странное: покупатели уходили к конкурентам. Обычные…

Электроника B2C Конкуренция Оценка привлекательности
Читать

Кошмар говяжьих стейков. Как исследование показало: свинина особой породы готова отобрать долю у говяжьих стейков среднего ценника

Крупный производитель премиальных мясных продуктов вывел на рынок новую линейку порционных стейков из свинины особой породы. Несмотря на очевидные преимущества продукта (высокая сочность, мраморность и яркий вкус), у…

Товары повседневного спроса Лояльность Новый продукт
Читать

Лидерство на полке под угрозой: как углубленный анализ полки и цен помог сохранить доминирование в категории кабачковой икры

«С чего все началось» В категории FMCG «Закуски» кабачковая икра остаётся одним из самых конкурентных сегментов на полках российских магазинов. Наш клиент «Дядя Ваня» —лидер категории с широкой…

Товары повседневного спроса Конкуренция
Читать

От симптома до ГИБП — 5 лет потерянного времени: как мы нашли точки роста для биологической терапии

У производителя ГИБП для лечения ВЗК (воспалительных заболеваний кишечника) есть эффективный препарат, который меняет жизнь пациентов. Но есть парадокс: от первых симптомов до назначения биологической терапии проходит в…

Фармацевтика Доля рынка
Читать

Удерживаем на месте: как высокая удовлетворённость и точечные улучшения удержали арендаторов БЦ от мыслей о переезде

Один из ведущих бизнес-центров Подмосковья с крупными международными и отечественными арендаторами регулярно отслеживал уровень удовлетворённости своих арендаторов. В современных условиях, перехода многих компаний на гибридный формат работы и…

Другое B2B Удовлетворенность

Есть задача? Расскажите

Если вы хотите рассказать о своём проекте больше, вы можете
заполнить бриф.

Скачать бриф