Кейс

Знают, любят, но не назначают: как мы избавили инновационный препарат от имиджа «последней надежды»

# Фармацевтика # B2B # Доля рынка # Стратегия

20 мая 2026

Бизнес-вызов

У препарата Х для лечения артериальной гипертензии (АГ) отличная репутация и 100% знание среди кардиологов. Но есть парадокс: целевой пациент у врача есть (давление не контролируется даже на трех препаратах), а назначений нет. Вместо пересмотра схемы врачи наслаивают 4-й и 5-й препарат. В их глазах препарат Х — это «тяжелая артиллерия», которую нужно беречь до критических ухудшений.

Задача

Найти рычаги, которые заставят врача побороть клиническую инерцию и назначить препарат уже сейчас.

Знают, любят, но не назначают: как мы избавили инновационный препарат от имиджа «последней надежды»

Рассказываем, что делали

Чтобы вскрыть истинные барьеры, мы провели комплексный A&U-анализ (количественные и глубинные интервью), который усилили креативными фокус-группами с врачами.

  • Разобрали логику: выяснили, почему тактика «добавить таблетку» кажется врачу психологически безопаснее, чем замена схемы

  • Протестировали триггеры: нашли аргументы, которые реально сдвигают старт терапии на шаг раньше

  • Вовлекли аудиторию: на фокус-группах врачи сами помогали кристаллизовать нужный вординг для промо-материалов

Провели воркшоп с клиентом: совместно упаковали инсайты в обновленное позиционирование

Бизнес-результат

Мы доказали, что проблема не в цене или недоверии, а в инерции врача нарушить привычные, хоть и уже и не эффективные схемы терапии.
Клиент получил готовую базу для перезапуска коммуникации:

1

Сдвиг позиционирования

уход от имиджа «резервного препарата для тяжелых»

2

Рабочий триггер-портрет

МП больше не продают препарат «абстрактному пациенту», а бьют точно в профиль

3

Готовые скрипты

проверенный на врачах вординг, который актуализирует триггеры раннего назначения

Итог

Клиент получил доказанную коммуникационную стратегию, которая конвертирует пассивную лояльность врачей в реальную долю рынка.

Есть задача? Расскажите

Если вы хотите рассказать о своём проекте больше, вы можете
заполнить бриф.

Скачать бриф