Наши статьи

MAR CONSULT: «Госуслуги» против Apple ID – половина пользователей готова отказаться от привычной авторизации

Аналитическая компания MAR CONSULT провела исследование про отношение россиян к законодательному запрету на использование иностранных способов авторизации (в т.ч. Gmail и Apple ID) пользователей цифровых сервисов. С 7 июля 2026 года для владельцев сайтов и приложений введены внушительные административные штрафы до 700 тысяч рублей.

1 сентября 2026

MAR CONSULT: «Госуслуги» против Apple ID – половина пользователей готова отказаться от привычной авторизации

Российские способы авторизации занимают устойчивое место в цифровом поведении пользователей. Наиболее распространен вход через «Госуслуги» (ЕСИА) – 68%, при этом женщины чаще мужчин выбирают «Госуслуги» (73% против 62%), в наиболее доходной группе доля пользователей «Госуслуг» достигает 82%. Авторизация по номеру телефона через SMS – 64%, особенно часто встречается в группе 55-65 лет (71%). Среди платформенных идентификаторов чаще всего использовались Сбер ID – 44%, VK ID – 40% и Яндекс ID – 35%. Единую биометрическую систему (ЕБС) применяли 5% опрошенных, а 7% не пользовались ни одним из перечисленных российских способов.

В целом пользователи готовы к переходу на российские способы авторизации, однако эта готовность не означает безусловной поддержки ограничений. 43% респондентов в той или иной степени готовы заменить иностранные сервисы российскими аналогами, 20% заявили, что им все равно, и еще 20% затруднились ответить. В группе с доходом более 150 тысяч рублей на семью готовность достигает 48%, тогда как среди респондентов с доходом менее 40 тысяч – 34%. 54% считают российские способы не менее удобными, чем иностранные, а 55% доверяют российским системам в части сохранности персональных данных, хотя четверть (25%) считает оба варианта одинаково небезопасными.

Четверть опрошенных (26%) никогда не сталкивались с отсутствием привычного российского способа входа, еще пятая часть (20%) сталкивалась с такой ситуацией редко. Однако 19% встречают ее время от времени, 11% – часто, а 7% – постоянно. Таким образом, 37% респондентов сталкиваются с ограничением время от времени или чаще.

Таким образом, российские способы имеют значительный потенциал расширения, но пользователю необходимы понятные преимущества: удобство, скорость, безопасность и отсутствие риска потери доступа к данным.

Информированность о штрафах остается низкой

В целом закон оценивают положительно 22% респондентов, нейтрально – 30%, отрицательно – 23%. Самый заметный поколенческий разрыв проявляется у молодежи 18-24 лет: 46% оценивают закон отрицательно.

Только 12% хорошо знают о введении с 2026 года штрафов за авторизацию на российских сайтах через иностранные сервисы. Еще 27% что-то слышали, но не знают подробностей, а 52% узнали об этом только из самого опроса.

Введение штрафов в той или иной степени считают справедливым решением 45%, а несправедливым – 26%, а почти треть затруднились оценить (29%).

Влияние на малый и средний бизнес

Положительного влияния закона на малый и средний бизнес ожидают 16% опрошенных, и еще 15% считают, что закон никак не повлияет. Отрицательные последствия прогнозируют 32%: 16% говорят о дополнительных издержках, и еще 16% – о возможном оттоке пользователей. Самая крупная группа – 37% – затруднилась оценить влияние.

«Переход на российские сервисы авторизации – это не просто вынужденная мера адаптации к регуляторным изменениям, а закономерный и давно назревший шаг к достижению полноценного цифрового суверенитета, фундамент которого закладывается именно через защиту персональных данных. Эта мера позволяет сохранять данные пользователей внутри правового поля РФ и минимизировать риски их несанкционированного использования. Тем более российские способы авторизации уже обладают широкой пользовательской базой и воспринимаются как достаточно удобные и приемлемые с точки зрения доверия»

Дмитрий Шиманов основатель и генеральный директор MAR CONSULT.
* В опросе приняли участие 1200 респондентов, в возрасте 18-65 лет, по всем Федеральным округам. Опрос проведен в августе 2026 года.

Другие статьи

Готовность россиян к цифровому доступу к анализам

Готовность россиян к цифровому доступу к анализам

Аналитическая компания MAR CONSULT провела исследование про отношение россиян к правилам работы с биоматериалами и лабораторными результатами, которые вводятся с 1 марта 2027 года. Вводится единый порядок передачи результатов анализов в электронные медкарты и на Госуслуги. Пациент сможет видеть результаты быстрее, а клиники обязаны будут фиксировать дату и способ уведомления. Если результаты пришли с задержкой или потерялись, у пациента будет четкая процедура обращения в медорганизацию.

13 октября 2026 Читать
37% покупателей не доверяют ИП на маркетплейсах

37% покупателей не доверяют ИП на маркетплейсах

Аналитическая компания MAR CONSULT провела исследование про отношение россиян к ужесточению требований для продавцов на маркетплейсах. С 1 сентября 2026 года вступило в силу постановление Правительства № 657, которое регулирует требования к информации о продавце на маркетплейсах. Электронные торговые площадки обязаны четко указывать полное наименование продавца, его ОГРН, адрес и контакты для связи по претензиям.

6 октября 2026 Читать
Телефонный самозапрет – защита нужна, но не любой ценой

Телефонный самозапрет – защита нужна, но не любой ценой

Аналитическая компания MAR CONSULT провела исследование про отношение россиян к самозапрету на входящие международные звонки. С 1 марта 2027 года оператор будет показывать уведомление, что звонок поступает из иностранной сети. Абонент сможет установить самозапрет на такие звонки (через Госуслуги или МФЦ), а снять запрет – только лично в МФЦ.

29 сентября 2026 Читать
Почему россияне не спешат открывать кошельки для цифрового рубля?

Почему россияне не спешат открывать кошельки для цифрового рубля?

Аналитическая компания MAR CONSULT провела исследование про отношение россиян к цифровому рублю. С 1 сентября 2026 года системно значимые банки и крупные торговые компании обязаны обеспечить возможность оплаты цифровыми рублями: расплачиваться можно через QR-код. Переводы между людьми и получение зарплаты/пенсии в цифровых рублях возможны только с добровольного согласия.

22 сентября 2026 Читать
Офлайн против онлайн в продвижении лекарств

Офлайн против онлайн в продвижении лекарств

Цифровизация медицинского маркетинга не отменила личный визит, а изменила его роль. По данным мониторинга активностей фармкомпаний аналитической компании MAR CONSULT в иммунологии, во II квартале 2026 зафиксирован рост контактов с врачами на треть по сравнению с I кварталом 2026 года, учитывались визиты, рассылки, мессенджеры и мероприятия.

15 сентября 2026 Читать
Большинство россиян обеспокоены рисками ИИ и требуют жесткого государственного регулирования

Большинство россиян обеспокоены рисками ИИ и требуют жесткого государственного регулирования

Аналитическая компания MAR CONSULT провела исследование про отношение россиян к искусственному интеллекту, частоте его использования и ожиданиям от государственного регулирования отрасли в рамках Федерального закона № 243-ФЗ «О поддержке развития технологий искусственного интеллекта в Российской Федерации».

8 сентября 2026 Читать
Половина россиян поддерживают частные инвестиции в здравоохранении, но 55% опасаются сокращения медуслуг по ОМС

Половина россиян поддерживают частные инвестиции в здравоохранении, но 55% опасаются сокращения медуслуг по ОМС

Аналитическая компания MAR CONSULT провела исследование об отношении россиян к государственно-частному партнерству (ГЧП) в здравоохранении. С 1 сентября 2026 года вступит в силу Федеральный закон от 2 мая 2026 года №132-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», в том числе будут установлены требования и ограничения к частным партнерам в здравоохранении.

25 августа 2026 Читать
Безопасность региона важнее комфорта при выборе места отдыха

Безопасность региона важнее комфорта при выборе места отдыха

Аналитическая компания MAR CONSULT провела исследование об отношении россиян к планированию и организации отпуска в 2026 году.

18 августа 2026 Читать
Половина россиян использует «Яндекс.Путешествия» для организации отдыха

Половина россиян использует «Яндекс.Путешествия» для организации отдыха

Аналитическая компания MAR CONSULT провела исследование об использовании цифровых сервисов российскими туристами в 2026 году.

11 августа 2026 Читать
Смотреть все статьи

Есть задача? Расскажите

Если вы хотите рассказать о своём проекте больше, вы можете
заполнить бриф.

Скачать бриф